數碼快印行業分析與解讀

【內容提要】誠然，數碼快印在我國的發展多少會遇到一些問題，但依靠技術的不斷進步，使我們有理由相信會找到恰當的解決方案，讓我國的數碼快印行業發展得更平穩、健康。

1993年，中國*家數碼快印店——亞細亞圖文快印在北京國貿大廈開張，至今，我國數碼快印業已由zui初的亞細亞圖文、四通金考的*，發展到了現在的速必得、方正印捷等中外數碼快印連鎖店的百花齊放，并有繼續發展之勢。
　　下面主要從數碼快印市場、國內外現狀比較、數碼快印業的瓶頸與發展等方面對全國加速擴展的數碼快印行業進行分析。

　　數碼快印市場
　　數碼快印市場主要有兩個方面，一是個人消費，一是商業印刷。
　　對于個人消費來講，數碼快印不僅可以兼顧性價比、個性化，還可以寄托個人的情感，如攝影愛好者可以擁有自己的攝影作品集，可以印制自己設計的賀卡饋贈親友，畢業生可以引出與眾不同的簡歷。另外，通過數碼快印還可以制作個性化年歷、圣誕、賀年卡、紀念冊、寫真集等紀念品，既方便快捷又能節約成本。
　　對商業印刷而言，那些需要直郵印品、時效性印品、產品說明書、用戶培訓手冊等的企業可以在數碼快印店得到滿意的解決方案，以體現產品品質、提高客戶滿意度，進而提高企業的競爭力。

　　數碼快印店之所以能提供以上服務，是因為有數碼印刷技術的強大支持。其利用數字技術對文件、資料進行個性化處理，利用印前系統將圖文信息直接通過網絡傳輸到數碼印刷機上印刷出產品。
　　與傳統印刷相比，數碼印刷易實現自動化操作。由于數字化的圖像直接轉移到紙張或有形介質上，所以印刷周期短、印刷裝置小、操作控制方便；其印刷速度可以達到每分鐘數百張；此外，數碼印刷質量也在不斷提高，總體上已經達到或接近傳統中檔膠印水平，同時，其價格正大幅度下降，*到了可以接受的程度。而zui重要的是，數碼印刷可以采取先銷售后生產的方式，其可與互聯網融為一個整體，構筑一種不受時間和空間制約的化按需生產和服務體系，不會出現傳統印刷生產方式中對市場需求估計不準造成的產品積壓或脫銷。
　　可見，數碼印刷可以按照用戶的時間要求、地點要求、數量要求、成本要求等為用戶提供相關服務。同時也開辟和培育了以個性化印刷、按需印刷、可變數據印刷、即時印刷為主要特征的數碼快印市場。
　　數碼印刷是一種新的印刷方法，以之為主要依托的數碼快印是一種新的做印刷生意的方法。數碼快印行業解決了原先難以解決的短版市場問題，開辟了一對一的個性化印刷、可變數據印刷等許多傳統印刷實現不了的新的商業領域，可以說“傳統印刷等于生產，數碼印刷等于服務”，兩者彼此配合，互為補充。

　　國內外現狀比較
　　機構的調查研究結果顯示，到2010年傳統印刷業將只占到印刷業的68%，其余的32%將會被各種形式的數碼印刷所取代。在從文件內容生成，到印刷生產再到發行，數碼印刷市場營業額已超過1.2億美元。

　　在國外，數碼快印業的發展呈線性。相比而言，我國的快印業還存在著一定的差距。雖然發展很快，但應該說是比較前期的階段。數碼快印市場很大，但并不很成熟，地區發展也不平衡。同時，由于客戶需求、市場環境的不同，使得國內外數碼快印企業在經營理念、管理思路等方面存在著不同。
　　1.客戶需求
　　在國外，數碼快印主要從事報表、客戶目錄、企業畫冊、商務印刷和小量書刊等的印制服務，如明信片、名片、封面、小冊和CD套等；包裝產品如藥品、禮品的小型包裝；可用作打樣、*測試經銷等目的；還可印刷墻紙、腰線和花邊紙等。國內由于工程投標制的實行，數碼快印企業非常重視標書文件客戶的開發，因此在現階段，多數快印企業的業務主要還是集中在專業客戶方面。相比而言，國內數碼快印業在“服務”層面的拓展還剛剛開始。
　　2.市場環境
　　國外較為寬松的市場環境使得快印企業的從業門檻比國內低，經營管理沒有國內這么復雜。而國內的數碼快印行業的投資者越來越多，大家都擠在一個狹小、尚待開發的市場中競爭。
　　3.經營理念
　　國外快印企業的產品化能力要比國內強，快印企業的分工很細，在設備的采購上只是根據自己所面向的客戶需求和產品來選擇，并不是一味地追求設備。而國內快印企業在大多時候還是客戶需要什么，就提供什么，為了滿足客戶的要求而不斷地購買設備，對自己的產品沒有一個很好的規劃。
　　4.管理思路
　　國外數碼快印企業zui突出的特點是把個性化的問題標準化和規范化，發揮網絡效應，zui終獲取規模效益。并且，國外快印企業大多來自傳統印刷廠，所以，對于流程的管理更加規范和，工作效率比國內高，同等規模的企業，員工比在國內要少得多。

數碼快印業的瓶頸與發展
　　通過國內外現狀的比較可看出，我國的數碼快印業尚存不足，影響其發展的瓶頸主要有以下幾方面。
　　1.市場需求
　　我國對個性化印刷的需求目前還不像歐美等國那么旺盛，個性化印刷的空間還沒有開發，大眾對數碼快印能夠帶來的快捷也沒有更多的認識。同時，由于我國勞動力成本相對較低，使得國內差不多500份以上的活件就采用傳統印刷機來印，而在歐洲數碼快印與傳統印刷的臨界點約是3000份。
　　2.投資價格
　　數碼印刷機高昂的價格阻礙了數碼快印在中國更快的發展。同時，國內的各種油墨、紙張的質量參差不齊，造成印刷成本的價格范圍寬、差異明顯。在消費者普遍經濟收入尚不太高的情況下，一些質低價廉的印品仍會受到歡迎。
　　3.技術問題
　　國內大多數企業都沒有建立一個完備數據庫的意識，可變數據印刷缺少數據源，因此即使現在有實現可變數碼印刷的軟硬件，也很難真正地發揮其作用。需要進一步推廣各企業管理和需要進一步規范和完善數字化檔案管理，企業服務意識還需要進一步增強，這才能使數碼印刷的優勢得以體現。另外，大多數數碼快印產品的印刷與印后加工環節是脫離的，甚至需要拿到專業印后企業進行加工，增加了運輸時間，這無疑使數碼快印失去了其快速的特色優勢。

　　面對限制數碼快印行業發展的不利因素，我們要積極地尋求應對方法。通過行業內外人士的共同努力，我們也探尋到一些發展方向。
　　1.印后成為利潤增長點
　　今后印刷業的發展趨勢是印前越來越簡單，印后越來越復雜，復雜到人們想怎么做就怎么做的地步。以標書為例，裝訂方式已經由原來的無線膠訂平裝向硬殼精裝發展，而且大多數都要求彩色封面。早期一本精裝的標書裝訂費能收到一兩百元，現在雖然價格有所下降，但一本精裝標書的裝訂費仍在五六十元左右，甚至有些快印店印后加工所贏取的利潤占快印店總利潤的70%左右。可見，即使印刷的價格一降再降，但客戶的要求越來越高，印后加工已成為數碼快印店的利潤增長點。

　　當我們計劃引入適用的印后加工設備、加強印后加工能力時，還應注意幾個問題。
　　（1）印后加工工藝知識是保證印后加工質量的基礎。尤其在數碼快印店越開越多的時候，誰更了解印后加工工藝，誰就能做出更精美的產品。
　　（2）使印后加工向標準化、規范化方向邁進。只有實現標準化、專業化，才能使快印企業更好地向前發展，為客戶提供更好的服務、更合理的價格、更快的交貨時間。
　　（3）要選用適合自己的印后加工設備。選購設備時要多走走、多看看，不要只聽設備供應商的宣傳介紹，不能圖一時便宜。不僅要看設備的銷售價格，還要考慮設備的使用成本、維護成本和經銷商的售后服務，以及自己的服務對象。
　　2.數碼印刷機與印后加工設備聯機
　　雖然脫機印后加工設備可以服務于傳統印刷是其一大優勢，但脫機的劣勢也比較明顯，如數碼印刷設備的速度與印后加工設備的速度不匹配；靜電帶來的一些物理問題；墨層、材料容易受到磨損、擦傷和折裂。這些因素制約了數碼印刷機與其印后加工設備聯機的推廣和應用。隨著技術的進步，數碼印刷聯機印后加工技術也在不斷提高，近年來已越來越受到數碼印刷企業的青睞，其優勢有：
　　（1）印刷品可以自動傳遞到印后加工設備上，還可防止損壞印刷品;
　　（2）在印刷單元和印后單元中無需來回搬運印刷品，節省了整個印刷流程的時間;

　　（3）提供高質量的流程管理，如果發現錯誤，操作員在印刷或印后加工的過程中可直接停下生產來修正。
　　3.網絡環境下的數碼快印
　　網絡*改變了人們的生活，同時促進了各行業的發展，這種改變和促進作用同樣體現在印刷行業，網絡元素的加入也使印刷商有能力為客戶提供更廣泛的增值服務。因特網按需服務可以定義為Web到印刷品（Web-to-print）的市場工具，使公司能建立高價值和自定義的市場產品，在降低生產成本的同時，保持公司的品牌形象和統一性。

　　由于此項服務涉及Web開發與站點管理、PDF到印刷品的輸出等IT行業的技術，所以在歐美一些數碼快印公司里投資1美元在數碼印刷上，就必須投資另外1～2美元在信息技術的支持上，編程資源是取得成功的基礎，這些公司中至少10%的雇員有IT背景。
　　國外有的企業很早就開始嘗試網絡印刷，并將數碼印刷與網絡印刷相結合，推出商務印刷平臺，將IT技術和數字技術相結合，消除在個人個性化和商務類業務交接方面的瓶頸。

4．打造數碼工廠
　　數碼工廠的概念是相對原來的快印店來說的，它的規模更多體現出行業協作，可以說是快印店的生產力所達不到的，比如幅面、精度要求不夠，再比如用戶完成印刷后必須拿到裝訂廠裝訂，數碼工廠就可以完成這一系列程序。當然，打造一個數碼工廠絕非易事，需要硬件條件、市場條件、業務能力和員工素質等多方面因素的支撐。

　　不過，有些散活到快印店去處理還是更方便一些，所以數碼工廠并不是一個會取代快印店的概念，只是分工更加細化的象征。

　　小結
　　數碼快印在我國已經歷了4個發展階段，分別是：
　　*階段（1995年前后）：外商搶灘國內市場，數碼快印*；
　　第二階段（1995～2000年）：本土企業*，業務格局呈多元化發展；
　　第三階段（2000～2004年）：數碼快印成為大眾投資熱點，價格戰進入白熱化階段；
　　第四階段（2004年之后）：技術和市場趨于成熟。

　　在未來發展中，如何借助網絡技術和數碼印刷技術，實現印刷活件的網上提交、生產過程的數字網絡化和活件或內容的數字化管理等仍需要數碼快印行業繼續探索。誠然，數碼快印在我國的發展多少會遇到一些問題，但依靠技術的不斷進步，使我們有理由相信會找到恰當的解決方案，讓我國的數碼快印行業發展得更平穩、健康。