提供個性化的服務

　　B2B、B2C在印刷企業和客戶之間扮演著越來越重要的角色。通過互聯網，印刷企業快捷地直達客戶和供應商，選擇合適的報價，簽訂意向協議，接收訂單，參看活件工作狀態等等。

　　印刷業的趨勢是彩印印刷廠、出版商和媒體都在向網上轉移。在一切都是在“虛擬"中進行的時候，服務就成了致勝的關鍵。現在，你想得出的，網上就能找到相應的服務。很多企業也將這些外包給互聯網公司，由他們來度身定做一套電子平臺。

　　相對于國內企業，還是大而全，而網絡部門始終還是處于不而又孤立的尷尬境地。至于電子商務平臺，幾乎就無從談起了。同上一樣，國內印刷企業在B2B方面面臨的挑戰是如何在客戶和內容之間建立一個行之有效的系統。一開始大家想到的是電子商務，事實上，僅僅通過虛擬的網上世界是無法吸引人家和你簽訂單的，所以美國互聯網已開始向客戶服務方向轉變，以期快速準確的響應客戶要求。

　　個性印品體現的是一種生活方式，也是一種生活態度，這種生活方式和態度正在感染著越來越多的人，而且并不僅僅只是年輕人。"有福網的運營總監邵振新先生談到：“個性印品的用戶群體中，除了年輕人、年輕的媽媽群體，還有很大一部分是享受生活、享受快樂的中年群體，甚至老年群體。可見，個性的追求不僅僅是年輕人的特權。個性不以年齡掛鉤。"

　　據了解，即使是不懂設計的普通用戶也能借助于DIY軟件設計出專業級的作品，例如畫冊、臺歷、賀卡等產品……