導(dǎo)讀：經(jīng)過幾年的努力拼搏，多田印務(wù)有限公司已從當(dāng)初只有一臺(tái)印刷機(jī)，業(yè)務(wù)單一的微小型企業(yè)發(fā)展到如今廠房占地面積12000平方米，員工近200名，并擁有世界的凸版印刷機(jī)7臺(tái)，可完成冷燙、間隔膠、熱轉(zhuǎn)移等多組合工藝的大企業(yè)，這些都與公司總經(jīng)理蘇楚彬先生的以客戶為本的工作理念分不開。
　　
　　歷經(jīng)15年的拼博，多田印務(wù)有限公司已從當(dāng)初只有一臺(tái)印刷機(jī)，業(yè)務(wù)單一的微小型企業(yè)發(fā)展成為如今一家專業(yè)、誠信，創(chuàng)新、服務(wù)于一體的標(biāo)簽與彩盒印刷的知名專業(yè)生產(chǎn)廠家。在印刷廠林立競爭慘烈的標(biāo)簽印刷市場，多田印務(wù)能立足并不斷發(fā)展壯大，當(dāng)家人蘇楚彬先生道出了其經(jīng)營秘訣。
　　
　　致力發(fā)展羽翼漸豐
　　
　　剛剛進(jìn)入21世紀(jì)，年輕氣盛的蘇楚彬與幾位朋友一次偶然交流，發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽印刷很有前景，于是，決定合伙從事標(biāo)簽業(yè)務(wù)。在合伙共同滾打一段時(shí)間后，由于各自想法不同，合作并不算順暢。2005年底，蘇楚彬開始籌劃自己的標(biāo)簽印刷公司，并于當(dāng)年12月成立廣東多田印務(wù)，次年3月多田印務(wù)正式投產(chǎn)。自始，蘇楚彬信心滿懷地全面進(jìn)入標(biāo)簽印刷領(lǐng)域，開展標(biāo)簽印刷OEM服務(wù)。談到為何取名為多田時(shí)，蘇總解釋道：多田就是多為員工著想，多為客戶著想，然后大家一起“田蜜蜜”。當(dāng)時(shí)年輕的蘇總就深知企業(yè)發(fā)展之道，企業(yè)只有和員工與客戶一同發(fā)展才能逐步壯大，才能在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出。
　　
　　不過萬事開頭難，公司初只購置了一臺(tái)印刷機(jī)，承印業(yè)務(wù)也不多，公司只能免強(qiáng)維持，可謂慘淡經(jīng)營。但蘇楚彬并不氣餒，他相信，只要堅(jiān)持下去，必定能在標(biāo)簽印刷行業(yè)立足并發(fā)展壯大。
　　
　　經(jīng)過幾年的努力拼搏，多田印務(wù)羽翼漸豐。如今多田廠房占地面積12000平方米，員工近200名，并擁有世界的凸版印刷機(jī)7臺(tái)，可完成冷燙、間隔膠、熱轉(zhuǎn)移等多組合工藝；燙金模切機(jī)、斜壓平商標(biāo)機(jī)、絲網(wǎng)印刷機(jī)等20多臺(tái)印后加工設(shè)備，能滿足不同客戶的不同需求。
　　
　　以人為本，誠信經(jīng)營
　　
　　隨著經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的積累，蘇楚彬意識(shí)到，要得到客戶的支持與認(rèn)可，不僅要自身產(chǎn)品質(zhì)量過硬，更要服務(wù)到家，想客戶所想。但要做到這點(diǎn)，首先得讓公司全體員工步調(diào)一致，心系公司，誠待客戶。因此，公司十分關(guān)注員工成長，持續(xù)組織員工接受培訓(xùn)，并結(jié)合引進(jìn)專業(yè)、高素質(zhì)的人才，致力打造的管理團(tuán)隊(duì)與高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
　　
　　蘇總相信，人心都是肉長的，將心比心，您對(duì)員工好，把員工當(dāng)親人，員工就會(huì)融入公司這個(gè)大家庭，不會(huì)給公司掉鏈子，而且還會(huì)加倍努力回報(bào)公司。只有整個(gè)員工隊(duì)伍齊心一致，才能在每一個(gè)環(huán)節(jié)上周詳?shù)胤?wù)于客戶。因此，公司堅(jiān)持“以人為本”的治企方略，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。
　　
　　正是“以人為本”這一理念，推動(dòng)了員工的工作積極性與主觀能動(dòng)性，并使誠信經(jīng)營、服務(wù)到家的行為準(zhǔn)則得以全員普及。對(duì)此，蘇總舉了一個(gè)案例：前年，有一客戶反映我們提供的標(biāo)簽在貼標(biāo)時(shí)會(huì)出現(xiàn)起泡現(xiàn)象，要求退貨并停止合作。當(dāng)時(shí)，我們的工程師時(shí)間聯(lián)系上我們的材料供應(yīng)商，并一同到客戶那里了解情況，后來經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是客戶貼標(biāo)刮刀裝置出了故障。后，我們花了數(shù)天時(shí)間幫其解決了問題。此后，該客戶與我們多田建立起了長期合作關(guān)系，每個(gè)月都會(huì)下單，合作十分順暢。
　　
　　服務(wù)
　　
　　多田印務(wù)秉承“誠信、質(zhì)優(yōu)、、服務(wù)”的經(jīng)營理念，以的專業(yè)印刷技術(shù)、系統(tǒng)的生產(chǎn)加工流程、完善的品質(zhì)保證體系、快速的物流配送機(jī)制，不斷追求產(chǎn)品、改善工藝流程、詮釋設(shè)計(jì)理念，滿足并努力超越顧客需求，全心全意服務(wù)于客戶，真正做到標(biāo)簽到哪里，品牌價(jià)值體現(xiàn)到哪里。
　　
　　蘇總介紹說，公司已于2010年1月順利通過ISO9001：2008國際質(zhì)量體系認(rèn)證，廠房按照無塵車間標(biāo)準(zhǔn)要求，建立起系統(tǒng)完善的來料檢驗(yàn)、過程控制、成品檢驗(yàn)及出貨檢查的品質(zhì)保證體系。除了為客戶提供從接單、印前、印刷、檢驗(yàn)包裝與出貨一體化的作業(yè)流程外，多田印務(wù)還構(gòu)建了專業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍以及售后服務(wù)，異常反饋跟蹤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
　　
　　在談到如何保證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，蘇總表示多田目前配備了全套艾杰森檢測設(shè)備，其中艾杰森首檢、抽檢儀可以將印刷首張與客戶源文檔直接校對(duì)，保證印刷首張與客戶源文檔的一致性。另外，艾杰森全自動(dòng)品檢機(jī)幾乎能檢測所有不干膠標(biāo)簽存在的各種工藝缺陷，如檢測到缺陷就會(huì)立即停機(jī)處理，所以多田能保證交到客戶手中的標(biāo)簽全部都是合格的。
　　
　　在談到如何解決客戶多樣化的需求時(shí)，蘇總舉例說道，為了滿足客戶的出貨時(shí)間要求，公司投入了不少資金、技術(shù)人員也費(fèi)了不少精力，對(duì)輪轉(zhuǎn)絲印技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)，提能。此外，公司還全員全過程堅(jiān)持環(huán)保理念，全部采用綠色環(huán)保油墨，讓客戶以及終用戶用得放心，真正做到用心為客戶考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)。
　　
　　公司的產(chǎn)品與服務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域。目前，已與不少食品、化妝品品牌公司建立起長期合作伙伴關(guān)系。這些穩(wěn)定的客戶關(guān)系是多田印務(wù)以誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界認(rèn)可的有力佐證。對(duì)此，蘇總表示，多田將一如既往，保質(zhì)保量，為客戶提供一體化的服務(wù)。
　　
　　關(guān)注增長點(diǎn)，提升競爭力
　　
　　近幾年，標(biāo)簽印刷業(yè)務(wù)競爭異常激烈，但每一時(shí)期都有其新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。例如去年3～6月，雞尾酒成為熱門飲料，這也為雞尾酒個(gè)性化包裝及標(biāo)簽設(shè)計(jì)提供了的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。蘇總還列舉了軟飲的例子，諸如礦泉水這類易銷品的標(biāo)簽向不干膠標(biāo)簽轉(zhuǎn)變時(shí)，若能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一趨勢并抓住機(jī)會(huì)，就能獲得主動(dòng)權(quán)并使自己的標(biāo)簽業(yè)務(wù)快速增長。因此，蘇總經(jīng)?；钴S在行業(yè)展覽會(huì)、行業(yè)技術(shù)交流會(huì)上，有意識(shí)地尋求新機(jī)器、新材料、新技術(shù)、新契機(jī)、新客戶。
　　
　　此外，為應(yīng)對(duì)市場需求日新月移的挑戰(zhàn)，前年開始，公司還擴(kuò)大投資，添置凹印機(jī)、8色曼羅蘭平張膠印機(jī)等設(shè)備，開展了彩盒業(yè)務(wù)。至此，多田印務(wù)開始從單一的標(biāo)簽業(yè)務(wù)向多元化方向發(fā)展，為促進(jìn)企業(yè)品牌競爭力提升而不懈努力。對(duì)于2016年，蘇總希望多田印務(wù)能在標(biāo)簽印刷業(yè)務(wù)與彩盒印制業(yè)務(wù)比翼齊飛。計(jì)劃全年標(biāo)簽生產(chǎn)總值達(dá)到6000萬元，彩盒生產(chǎn)總值達(dá)到4000萬元。