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印刷平臺(tái)對(duì)資源進(jìn)行整合 企業(yè)發(fā)展需以管理為先

2016-04-15 09:25:02科印網(wǎng) 文/張宏波閱讀量:35933 我要評(píng)論


  導(dǎo)讀:印刷平臺(tái)一是資源整合,二是印刷及相關(guān)銷售。消費(fèi)者對(duì)印刷品消費(fèi)會(huì)有多種選擇,而印刷電商平臺(tái)存在的意義正是為消費(fèi)者提供能滿足他不同選擇的服務(wù),并且能便捷的在線下單。從生產(chǎn)角度來(lái)講,就是要整合不同層次的印刷加工企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)的供應(yīng)鏈。
  
  印刷平臺(tái)的功能定義
  
  一是資源整合,二是印刷及相關(guān)銷售。而對(duì)印刷銷售的良好實(shí)現(xiàn),是建立在資源整合的基礎(chǔ)之上的。
  
  印刷是產(chǎn)品嗎?
  
  站在印刷消費(fèi)者的角度,他們首先看到的是銷售,不防從這一平臺(tái)的前端談起。印刷是產(chǎn)品嗎?無(wú)論人們把印刷定義為一種產(chǎn)品,還是一種服務(wù),它與消費(fèi)者之間,都是一種買賣關(guān)系,它與服裝、食品等成品銷售大的不同,僅在于在消費(fèi)者下單之際,他所需要的印刷品的生產(chǎn)才開(kāi)始啟動(dòng)。
  
  自然,消費(fèi)者對(duì)印刷品消費(fèi)會(huì)有多種選擇,而印刷電商平臺(tái)存在的意義正是為消費(fèi)者提供能滿足他不同選擇的服務(wù),并且能便捷的在線下單。從生產(chǎn)角度來(lái)講,就是要整合不同層次的印刷加工企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)的供應(yīng)鏈。
  
  由此可見(jiàn),某種觀點(diǎn)從印刷品上印制的內(nèi)容入手,認(rèn)為印刷電商平臺(tái)不能提供“內(nèi)容”就無(wú)法進(jìn)行銷售,似乎錯(cuò)誤界定了印刷這一行業(yè)的服務(wù)界線。印刷品上印制的內(nèi)容,是由印刷消費(fèi)者在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行自定義的文字與圖片,與傳統(tǒng)的印刷企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的印刷電商平臺(tái)沒(méi)有絲毫關(guān)系,與之有關(guān)系的,是消費(fèi)者選擇把這些內(nèi)容用什么材質(zhì)、什么工藝印制出來(lái),而印刷從業(yè)者只需要考慮我能否滿足消費(fèi)者對(duì)印制的要求。
  
  “標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”靠譜嗎?
  
  顯而易見(jiàn),一家獨(dú)立的印刷企業(yè)總是有自己相對(duì)單一的定位,不能滿足眾多消費(fèi)者各色各樣的需求,而印刷電商平臺(tái)的資源整合功能,卻能在相當(dāng)程度上對(duì)此予以達(dá)成。
  
  要知道,在任何消費(fèi)領(lǐng)域,總是存在不同的消費(fèi)層次,我們姑且將其簡(jiǎn)單粗暴的劃分為高、中、低端。在這三個(gè)層級(jí)的消費(fèi)中,毫無(wú)疑問(wèn),中低端消費(fèi)屬于大眾消費(fèi),是任何商業(yè)領(lǐng)域都絕不會(huì)放棄的大多數(shù)。
  
  以服裝行業(yè)為例,成衣業(yè)是面向中低端市場(chǎng)的,其份額遠(yuǎn)超屬于消費(fèi)的時(shí)裝定制。而中低端市場(chǎng)的消費(fèi)者同樣是身材各一,成衣業(yè)用了“L、M、S”等碼號(hào)來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,當(dāng)然不會(huì)完全如量身定制一般與消費(fèi)者身材絲絲入扣,但消費(fèi)者只支付了這個(gè)價(jià)格,買的也就是個(gè)“差不離”。
  
  再以出租車行業(yè)為例,“優(yōu)步”的車型多樣化,不同車型價(jià)位有差別;滴滴在有了“快車”服務(wù)后,又對(duì)高一個(gè)層次的市場(chǎng)推出了“專車”服務(wù)。
  
  從這兩個(gè)例子可以看出,無(wú)論是銷售成品還是銷售服務(wù),不同的需求就要支付不同的價(jià)格,然后享有不同的產(chǎn)品與服務(wù)。而“標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品與服務(wù)顯然是針對(duì)要求不算太高的大多數(shù)消費(fèi)者的。
  
  從設(shè)計(jì)的角度——“標(biāo)準(zhǔn)化”的模版,只要數(shù)量足夠龐大,已能滿足中低端消費(fèi)者的需求,畢竟他們只支付了享受模版化設(shè)計(jì)的價(jià)格。
  
  對(duì)設(shè)計(jì)有稍高一點(diǎn)需求的消費(fèi)者,可借助印刷電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)師威客平臺(tái),獲得一對(duì)一的,甚至N對(duì)一的服務(wù),支付的價(jià)格相對(duì)略高。
  
  對(duì)設(shè)計(jì)有更需要的消費(fèi)者,可借助印刷電商平臺(tái)整合的設(shè)計(jì)師資源,尋求精細(xì)化的,甚至是貼身的服務(wù),支付的價(jià)格當(dāng)然也正比上升。
  
  印刷也一樣,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)印刷品提出了高、中、低端不同的印制需求的時(shí)候,印刷電商平臺(tái)就將相對(duì)應(yīng)的啟動(dòng)供應(yīng)鏈上具有不同生產(chǎn)能力的印刷企業(yè)來(lái)予以加工生產(chǎn)。
  
  而所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”印刷品,沒(méi)錯(cuò),它就是為服務(wù)屬于大多數(shù)的中低端客戶需求而產(chǎn)生的,以名片與普通宣傳海報(bào)為主。有什么樣的市場(chǎng)需求決定有什么樣的產(chǎn)品與服務(wù),印刷電商平臺(tái)將其規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量、工藝“標(biāo)準(zhǔn)化”,一是方便客戶選擇與下單,二是方便后臺(tái)的流程管理,有什么問(wèn)題嗎?
  
  事實(shí)上,高、中、低端產(chǎn)品與服務(wù),在任何行業(yè)都是永遠(yuǎn)并行的三套車,在印刷電商平臺(tái)上亦是如此,并非一個(gè)取代一個(gè)。要通通滿足三種不同層次的印刷需求,考驗(yàn)的是印刷電商平臺(tái)的模式設(shè)計(jì)、資源整合能力與運(yùn)營(yíng)能力,這是戰(zhàn)略與技術(shù)層面的問(wèn)題,而非印刷電商平臺(tái)是否具有存在意義的問(wèn)題。
  
  加盟印刷電商平臺(tái)的印刷企業(yè)的生存問(wèn)題
  
  一家印刷企業(yè),無(wú)論他是否加盟了某個(gè)平臺(tái),決定他生存與發(fā)展的,永遠(yuǎn)是管理、質(zhì)量、服務(wù)等其自身內(nèi)在因素。這也是一個(gè)負(fù)責(zé)任的印刷電商平臺(tái),在招集自己的生產(chǎn)供應(yīng)鏈企業(yè)時(shí),首先要考查的。
  
  其次,一家印刷企業(yè)在加盟了某個(gè)印刷電商平臺(tái)后,更要努力進(jìn)一步完善自己的上述各項(xiàng)實(shí)力,而不能抱著依賴平臺(tái)的思想,坐等業(yè)務(wù)從天而降。假如一家印刷企業(yè)不思進(jìn)取,終變得甚至達(dá)不到平臺(tái)所要求的“標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品的生產(chǎn)水準(zhǔn),出局是其必然的下場(chǎng)。而假如一家本身業(yè)務(wù)水平只能接到中低端“標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品印刷業(yè)務(wù)的企業(yè),通過(guò)自己的努力,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)不斷提升,也必將會(huì)承接到利潤(rùn)率更高的印制業(yè)務(wù)。
  
  因此,同一個(gè)平臺(tái)上也存在著競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰在任何地方都是顛撲不破的真理。
  
  但是,一個(gè)負(fù)責(zé)任的印刷電商平臺(tái),理應(yīng)對(duì)自己供應(yīng)鏈上的印刷企業(yè)有所擔(dān)當(dāng)。印通天下提出的“共建、共享、共贏”原則,站在供應(yīng)鏈管控的角度講,就是要實(shí)現(xiàn)“同修共進(jìn)、抱團(tuán)發(fā)展”的目標(biāo)。
  
  印刷企業(yè)加盟印通天下平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了“共建供應(yīng)鏈”這一步后,基于“共享”原則,印通天下不僅向加盟企業(yè)全面開(kāi)放自主開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)應(yīng)用、工具,以及平臺(tái)整合的印刷上下游各項(xiàng)資源與優(yōu)惠,更成立“印通商學(xué)院”,聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu),對(duì)供應(yīng)鏈上的印刷企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的、理論和實(shí)踐相結(jié)合的管理、技術(shù)、流程、IT工具、營(yíng)銷等多方面的持續(xù)培訓(xùn),全面提升加盟企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從這個(gè)意義上來(lái)講,垂直化的印刷電商平臺(tái),考驗(yàn)背后“授人以漁”的功夫,這是一項(xiàng)必須專業(yè)的人去做的專業(yè)的事。
  
  綜上所述,要論印刷電商平臺(tái)上的加盟企業(yè)的生存,可以總結(jié)為一句話——
  
  從來(lái)天上不會(huì)掉餡餅,但是大樹(shù)底下好乘涼!
  
  對(duì)于印刷企業(yè)而言,這也是一種選擇,首先,你是否選擇了適合自己的平臺(tái)?其次,進(jìn)入平臺(tái)后你是否選擇了與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度和作為?
  
  低價(jià)不是印刷電商平臺(tái)的標(biāo)簽
  
  前文已經(jīng)談過(guò),印刷電商平臺(tái)具有的一大功能是資源整合,其中重要的部分就是印刷加工企業(yè)的整合,即我們所說(shuō)的供應(yīng)鏈。
  
  既然是整合,當(dāng)然不止于只整合中低端印刷企業(yè),因此,印刷電商平臺(tái)不應(yīng)被打上低質(zhì)的標(biāo)簽,而應(yīng)該完整表述為,在平臺(tái)上,能夠進(jìn)行高、中、低端印刷服務(wù)的選擇消費(fèi)。
  
  再來(lái)說(shuō)低價(jià)。在中低端印品市場(chǎng),的確存在價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng),傷人一千自損八百。但這樣的情形各行各業(yè)均由來(lái)已久,似乎不該怪罪于剛剛興起的印刷電商平臺(tái)!
  
  恰恰相反,印刷電商平臺(tái)將會(huì)對(duì)印刷市場(chǎng)上以價(jià)格戰(zhàn)為主的無(wú)序狀態(tài)起到一定的規(guī)范作用。
  
  每一個(gè)印刷電商平臺(tái)在推向市場(chǎng)的時(shí)候都將明確自己的定位,豎立自己的品牌公信力,這是平臺(tái)化營(yíng)銷的根本。而這一品牌公信力必將與其背后供應(yīng)鏈的整體水平相掛鉤,它提供給消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),不僅僅只有一個(gè)價(jià)格因素,而是包括便捷性、透明度、質(zhì)量、效率、售后等等在內(nèi)的整個(gè)服務(wù)體系。因此,中國(guó)的印刷電商平臺(tái)一旦成熟,必將對(duì)堅(jiān)持低價(jià)低質(zhì)惡性競(jìng)爭(zhēng)的某些印刷企業(yè)完成洗牌。
  
  因此,低質(zhì) 低價(jià)不僅不是印刷電商平臺(tái)的標(biāo)簽,相反,印刷電商平臺(tái)將是低質(zhì) 低價(jià)這種惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的*。
  
  生態(tài)鏈?zhǔn)鞘裁?
  
  有觀點(diǎn)提出,生態(tài)鏈講究的是平衡。該觀點(diǎn)又提出,“就目前印刷電商平臺(tái)來(lái)看:上千家企業(yè)生產(chǎn)同一種同質(zhì)同類產(chǎn)品,這個(gè)模式本身就是對(duì)這些生產(chǎn)商大的不公!何來(lái)平衡?”
  
  非常不同意!
  
  前文已述,印刷電商平臺(tái)并非只生產(chǎn)同一種同質(zhì)同類的產(chǎn)品,供應(yīng)鏈上的企業(yè)的生產(chǎn)能力也有層次的搭配,應(yīng)能滿足高、中、低端不同的印刷需求。這一點(diǎn)不需贅言。
  
  在此只想強(qiáng)調(diào)的是,所謂生態(tài)鏈,并非只由生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者構(gòu)成,而是涵蓋以印刷為核心的上下游相關(guān)行業(yè)的一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈,當(dāng)這個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈在一個(gè)平臺(tái)上整合良好并達(dá)成互惠共贏,即是一個(gè)成功的、平衡的共生系統(tǒng)。
  
  在此,以印通天下的生態(tài)鏈戰(zhàn)略為例,把印刷電商平臺(tái)的生態(tài)鏈藍(lán)圖簡(jiǎn)要?jiǎng)澐譃槿齻€(gè)層級(jí)談一談:
  
  層級(jí)——上游服務(wù):
  
  包括設(shè)備的購(gòu)置、優(yōu)化、維修服務(wù);原輔材料的團(tuán)購(gòu)、統(tǒng)購(gòu)服務(wù);設(shè)計(jì)制作服務(wù);擴(kuò)產(chǎn)融資金融服務(wù)、人力資源服務(wù)等等。
  
  第二層級(jí)——供應(yīng)鏈服務(wù):
  
  依托印通商學(xué)院,開(kāi)展管理、技術(shù)、工具、流程、營(yíng)銷等的培訓(xùn)服務(wù)。
  
  第三個(gè)層級(jí)——下游服務(wù):
  
  包括物流服務(wù)、印制成品的線上線下銷售渠道服務(wù)等。
  
  當(dāng)平臺(tái)打通這三個(gè)層級(jí)后,供應(yīng)鏈上的企業(yè)將會(huì)完成互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)、成本降低、產(chǎn)能優(yōu)化、管理與技術(shù)水平提升、效率提高、流程優(yōu)化、資金與人力渠道更豐富,全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
  
  而供應(yīng)鏈上的企業(yè)實(shí)力的提高,直接對(duì)優(yōu)化消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)起到積極的促進(jìn)作用,這又反過(guò)來(lái)推動(dòng)了反復(fù)消費(fèi)與市場(chǎng)美譽(yù),直接反哺企業(yè)的業(yè)務(wù)量上升。
  
  供應(yīng)鏈上的企業(yè)的業(yè)務(wù)上升,又必然反哺上下游相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)量上升。
  
  由此形成良性循環(huán)的閉環(huán)。這就是我理解的、也正在全力以赴做的、原本不想講得這么清楚的基于互聯(lián)網(wǎng)的印刷產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
  
  前文說(shuō)到印刷電商平臺(tái)不等于“低質(zhì) 低價(jià)”,但是,當(dāng)生態(tài)鏈進(jìn)入良性循環(huán)后,印刷電商平臺(tái)卻可以實(shí)現(xiàn)相對(duì)的“價(jià)廉物美”,也就是說(shuō),在提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量不變的前提下,因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)的成本降低,而有了讓利給消費(fèi)者的更大空間。此時(shí)的低價(jià)與惡性競(jìng)爭(zhēng)不同,是一個(gè)買賣雙方都雙贏的局面。
  
  結(jié)語(yǔ):
  
  印刷電商同道各展其智勇,懷著對(duì)行業(yè)的熱愛(ài),懷著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的時(shí)代變革的敬畏,無(wú)一不在探索中艱苦跋涉。
  
  在我們共同的認(rèn)知中,印刷電商平臺(tái),在其存在價(jià)值上沒(méi)有是與非的問(wèn)題,只有戰(zhàn)略與技術(shù)層面上的問(wèn)題,包括是否完善、是否成熟、是否具有升級(jí)潛力等等。
  
  我們堅(jiān)信前路光明,我們也深知曲折蜿蜒。我們彼此尊重,也希望得到更多來(lái)自行業(yè)內(nèi)外的祝福。
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