導讀:商品凈含量的問題與包裝是否過度的問題,成為年前年后市民們關注的重點。
商品“凈含量”是否準確,需考慮環境因素
去年,沈陽市、區兩級質監部門接到涉及“定量包裝商品稱量”相關舉報4起,其中有1起經計量技術機構檢驗后存在問題,相關部門對銷售方依法做出了處理。
分析:
1.4起舉報投訴同樣反映了廣大消費者對定量包裝商品缺少足夠的關注;
2.廣大消費者對于定量包裝商品常識了解少,往往按照自己的理解和方式去判斷定量包裝商品是否計量不準。例如當消費者對所購定量包裝商品產生質疑時只是用簡單的稱重方法或是經過體積容積的換算后得出判斷,因此難免出現舉報不準的情況。
3.針對定量包裝商品沒有周期檢定的特殊性,在連續幾年對定量包裝商品抽查的基礎上,2014年市局組織對149家定量包裝生產企業,39家銷售企業所生產定量包裝商品凈含量情況進行了監督抽查,合計抽查定量包裝商品382批次,合格376批次,不合格6批次,其中凈含量檢驗不合格4批次,凈含量標注不合格2批次,總合格率98.4%,對其中1家定量包裝商品銷售單位依法予以行政處罰并責令其改正違法計量法規的行為。
定量包裝商品凈含量的檢驗不同于其他狀態的商品,對不同商品凈含量的檢驗方法不同,判定合格與否更是形式多樣,甚至要考慮到溫度、濕度等環境因素的影響,因此一般消費者很難準確地去判定它的凈含量情況。
建議:
一、正規超市或是具有管理者的商場去消費,同時保留好消費憑證以便于在出現問題后維權。
二、如果對所購定量包裝商品的凈含量情況有所質疑,必須是在不破壞原包裝的情況下對商品凈含量情況進行初步判定。
三、如果買賣雙方對定量包裝商品凈含量的認定存在爭議,買賣雙方可向商場或市場管理者反映問題,在時間、現場求得問題的解決。如果雙方對于現場調解仍不滿意,可以在商品包裝完好的前提下,到所在地或市級計量行政主管部門申請仲裁檢定。經檢驗如確認定量包裝商品凈含量存在問題,消費者可向所在地工商部門依法維權。
四、關于定量包裝商品凈含量的三要素:凈含量(中文標注)、數字、法定計量單位,三項缺一不可。但是以長度、面積、計數單位標注凈含量的定量包裝商品,可以免于標注“凈含量”三個中文字。
是否過度包裝,可判定但無處罰
有市民反映,目前市場上一到節假日,為吸引消費者購買便會出現大批包裝精美華麗的包裝商品。沈陽計量測試院副院長張曦弘表示,為達到建設資源節約型與環境友好型社會的內在需求,根據《中華人民共和國國家計量技術規范-食品和化妝品包裝計量檢驗規則》進行判定,但國家目前無管理上的相關法律法規來對其進行約束。
商品“凈含量”是否準確,需考慮環境因素
去年,沈陽市、區兩級質監部門接到涉及“定量包裝商品稱量”相關舉報4起,其中有1起經計量技術機構檢驗后存在問題,相關部門對銷售方依法做出了處理。
分析:
1.4起舉報投訴同樣反映了廣大消費者對定量包裝商品缺少足夠的關注;
2.廣大消費者對于定量包裝商品常識了解少,往往按照自己的理解和方式去判斷定量包裝商品是否計量不準。例如當消費者對所購定量包裝商品產生質疑時只是用簡單的稱重方法或是經過體積容積的換算后得出判斷,因此難免出現舉報不準的情況。
3.針對定量包裝商品沒有周期檢定的特殊性,在連續幾年對定量包裝商品抽查的基礎上,2014年市局組織對149家定量包裝生產企業,39家銷售企業所生產定量包裝商品凈含量情況進行了監督抽查,合計抽查定量包裝商品382批次,合格376批次,不合格6批次,其中凈含量檢驗不合格4批次,凈含量標注不合格2批次,總合格率98.4%,對其中1家定量包裝商品銷售單位依法予以行政處罰并責令其改正違法計量法規的行為。
定量包裝商品凈含量的檢驗不同于其他狀態的商品,對不同商品凈含量的檢驗方法不同,判定合格與否更是形式多樣,甚至要考慮到溫度、濕度等環境因素的影響,因此一般消費者很難準確地去判定它的凈含量情況。
建議:
一、正規超市或是具有管理者的商場去消費,同時保留好消費憑證以便于在出現問題后維權。
二、如果對所購定量包裝商品的凈含量情況有所質疑,必須是在不破壞原包裝的情況下對商品凈含量情況進行初步判定。
三、如果買賣雙方對定量包裝商品凈含量的認定存在爭議,買賣雙方可向商場或市場管理者反映問題,在時間、現場求得問題的解決。如果雙方對于現場調解仍不滿意,可以在商品包裝完好的前提下,到所在地或市級計量行政主管部門申請仲裁檢定。經檢驗如確認定量包裝商品凈含量存在問題,消費者可向所在地工商部門依法維權。
四、關于定量包裝商品凈含量的三要素:凈含量(中文標注)、數字、法定計量單位,三項缺一不可。但是以長度、面積、計數單位標注凈含量的定量包裝商品,可以免于標注“凈含量”三個中文字。
是否過度包裝,可判定但無處罰
有市民反映,目前市場上一到節假日,為吸引消費者購買便會出現大批包裝精美華麗的包裝商品。沈陽計量測試院副院長張曦弘表示,為達到建設資源節約型與環境友好型社會的內在需求,根據《中華人民共和國國家計量技術規范-食品和化妝品包裝計量檢驗規則》進行判定,但國家目前無管理上的相關法律法規來對其進行約束。
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